Transport et retour

Transport valide pour le CANADA

Pour tout achat de $50.00 et plus, les frais de transport au Canada sont de $5.99 plus taxes*.

Pour toute commande de moins de $50.00, des frais de manutention de $4.99 plus taxes s’ajouteront au frais de transport.

 En tant que vendeur, la responsabilité de MG Électronique Inc. est limitée. Dès que la commande est expédiée, toute réclamation de dommages ou de perte doit être soumise à la compagnie de transport.

Livraison : Un minimum de 3 à 5 jours ouvrables.

*Certains produits surdimensionnés ou avec un poids trop élevé peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Retour :

• Vous devez premièrement communiquer avec nous via téléphone ou internet afin d’obtenir un numéro d’autorisation (RMA).
• Si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat, retournez-le dans un délai de 30 jours pour un remboursement complet ou un remplacement.
• Les produits retournés doivent être accompagnés du reçu de caisse original et en bon état pour la revente. Veuillez inclure l’emballage original. Les remboursements seront effectués par le moyen de paiement utilisé lors de l’achat original. .
• Tous les casques d’écoute déballés, y compris les écouteurs-boutons, ne peuvent pas être retournés pour des raisons hygiéniques.
• Les retours et échanges exigent votre nom, adresse, numéro de téléphone et signature aux fins de vérification. Une pièce d¹identité valide avec photo pourrait être requise pour confirmer l¹information.
• MG Électronique inc. ne remboursera pas les frais d'expédition à moins d'avoir fait une erreur lors du traitement de la commande ou si nous déterminons que le produit est défectueux.

Adresse de retour :

MG Électronique inc.

1025 boulevard Lachapelle

Saint-Jérôme, QC

J7Z 7M4 Canada

Le numéro RMA doit être clairement indiqué à l’extérieur de la boîte ou le remboursement peut être refusé ou retardé de façon significative.